Como encontrar um lote de documentos no DigitAI

Passo a passo

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   Verificar o Projeto/Cliente Correto

   Certifique-se de que o projeto ou cliente adequado esteja selecionado na barra lateral do DigitAI. A visibilidade dos lotes está ligada ao contexto do projeto atual.

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   Navegar para a Seção de Lotes

   Vá para a seção 'Lotes de Documentos' ou 'Documentos Processados' no menu principal do DigitAI, dependendo da fase em que espera encontrar o lote.

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   Ajustar Filtros de Data

   Revise os filtros de data. Frequentemente, os lotes não aparecem devido a um intervalo de datas limitado. Amplie o período para incluir a data de criação ou última atualização esperada do lote.

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   Modificar Outros Filtros

   Verifique e desative ou modifique quaisquer outros filtros ativos, como status do lote, atribuição de usuário ou tipo de documento, que possam estar restringindo os resultados da pesquisa.

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   Usar o Campo de Busca

   Se souber o ID ou o nome do lote, use-o diretamente no campo de busca. Isso pode ajudar a localizar o lote rapidamente, uma vez que os filtros gerais estejam configurados corretamente.

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   Revisão Manual de Documentos Individuais

   Se o lote completo não aparecer, mas um documento individual com o mesmo ID aparecer em 'Documentos Processados' com status 'Revisar', é possível que o lote tenha sido dividido ou processado parcialmente. Prossiga com a revisão manual desse documento específico.