Cómo encontrar un lote de documentos en DigitAI

Paso a paso

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   Verificar el Proyecto/Cliente Correcto

   Asegúrese de que el proyecto o cliente adecuado esté seleccionado en la barra lateral de DigitAI. La visibilidad de los lotes está ligada al contexto del proyecto actual.

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   Navegar a la Sección de Lotes

   Diríjase a la sección de 'Lotes de Documentos' o 'Documentos Procesados' en el menú principal de DigitAI, dependiendo de la fase en la que espere encontrar el lote.

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   Ajustar Filtros de Fecha

   Revise los filtros de fecha. A menudo, los lotes no aparecen debido a un rango de fechas limitado. Amplíe el período para incluir la fecha de creación o última actualización esperada del lote.

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   Modificar Otros Filtros

   Verifique y desactive o modifique cualquier otro filtro activo, como estado del lote, asignación de usuario o tipo de documento, que pueda estar restringiendo los resultados de la búsqueda.

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   Usar el Campo de Búsqueda

   Si conoce el ID o el nombre del lote, utilícelo directamente en el campo de búsqueda. Esto puede ayudar a localizar el lote rápidamente una vez que los filtros generales estén correctamente configurados.

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   Revisión Manual de Documentos Individuales

   Si el lote completo no aparece, pero un documento individual con el mismo ID sí lo hace en 'Documentos Procesados' con estado 'Revisar', es posible que el lote se haya dividido o procesado parcialmente. Proceda con la revisión manual de ese documento específico.