The Eye

Administración de usuarios y membresías en DigitAI

DigitAIAdministrador

Guía paso a paso para que administradores gestionen altas de colaboradores, asignación de roles, proyectos activos y deshabilitación de usuarios en DigitAI.

Paso a paso

  1. 1

    Consideraciones previas sobre proyectos y cupos

    Antes de enviar invitaciones, tené en cuenta dos puntos fundamentales: - Proyecto Activo: Al momento de invitar a un usuario, este recibirá membresía automáticamente en el proyecto en el que estés posicionado actualmente. Si necesitás que ingrese a otro proyecto, cambiate a ese proyecto antes de invitarlo, o asignale la membresía después. - Cupo de Asientos: Verificá en el encabezado de Administración que dispongas de asientos/cupos disponibles en tu plan antes de enviar invitaciones. Para acceder, ingresá a Administración desde el menú lateral de DigitAI.

    Menú lateral de DigitAI con acceso a Administración
  2. 2

    Invitar a un nuevo usuario

    Para dar de alta a un colaborador en la plataforma: 1. Desde el menú lateral de DigitAI, ingresá a Administración. 2. Hacé clic en el botón Invitar Usuario. 3. Completá los campos solicitados: Nombre y Apellido, Nombre de usuario y Correo electrónico corporativo. 4. Hacé clic en Invitar. El usuario quedará creado con rol operador en el proyecto activo y se le enviará un correo automático de bienvenida.

    Pantalla de Administración de Usuarios con botón Invitar usuario
  3. 3

    Primer ingreso del usuario invitado (Paso para el colaborador)

    El colaborador recibirá un correo electrónico notificando el alta de su cuenta. Dispone de dos modalidades para acceder: - Con cuenta corporativa (Google o Microsoft): 1. Ingresar a la plataforma desde el enlace recibido en el correo. 2. Hacer clic directamente en Continuar con Google o Continuar con Microsoft utilizando la misma cuenta a la que llegó la invitación (no requiere crear contraseña nueva). - Con correo y contraseña: 1. En la pantalla de ingreso, hacer clic en Registrarse (Sign up). 2. Completar los datos y definir una contraseña segura. 3. Confirmar la cuenta haciendo clic en el enlace de verificación recibido por correo electrónico. 4. Iniciar sesión normalmente.

    Correo electrónico de bienvenida recibido por el nuevo usuario
  4. 4

    Asignar proyectos adicionales o modificar roles

    Si el usuario necesita acceder a más de un proyecto o modificar sus permisos: 1. En Administración > Usuarios, localizá al colaborador en la lista. 2. Abrí el menú de opciones en la fila del usuario y seleccioná Cambios de membresía. 3. Seleccioná el proyecto al que querés otorgarle acceso y el rol correspondiente. 4. Guardá los cambios. El nuevo acceso estará habilitado de forma inmediata. Nota: El rol Administrador es gestionado exclusivamente por el equipo de Soporte de The Eye.

    Modal de Cambios de membresía para asignar proyectos y roles
  5. 5

    Deshabilitar usuarios y liberar asientos

    Cuando un colaborador deje de formar parte del equipo o proyecto: 1. En la lista de usuarios de Administración, localizá al usuario. 2. Abrí el menú de opciones y seleccioná Deshabilitar. Importante: Si el sistema no permite deshabilitar al usuario, verificá que no esté asignado como aprobador en reglas activas de validación. Reasigná esas aprobaciones previamente para poder completar la baja y liberar el cupo en tu plan.

    Modal para confirmar la desactivación del usuario en la empresa
[@portabletext/react] Unknown block type "helpCallout", specify a component for it in the `components.types` prop
[@portabletext/react] Unknown block type "helpCallout", specify a component for it in the `components.types` prop
[@portabletext/react] Unknown block type "helpCallout", specify a component for it in the `components.types` prop
¿Te sirvió este artículo?

Última actualización: 2/11/2026

¿Seguís con dudas?

Contactar a soporte